Customer Portraiting

 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
Danach verfeinern Sie Ihre Auswahl auf dem dargestellten Flip-Chart im Bild.
Welche Werte passen zu welchem
(persönlichkeitsbestimmenden) Motiv?

Erregung (E) / Stimulation / Suchsystem *
Macht (M) / Autonomie / Wutsystem *
Sicherheit (S) / Balance / Kontrolle /
Angstsystem *
* Begriff aus der Hirnforschung
 
MWT-Cockpit 2.0
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Werte, die

eher jüngeren Frauen wichtig sind
eher älteren Frauen wichtig sind
Frauen generell wichtig sind
Frauen generell unwichtig sind
 
MWT-Cockpit 2.0
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Werte, die

eher jüngeren Männern wichtig sind
eher älteren Männern wichtig sind
Männern generell wichtig sind
Männern generell unwichtig sind
 
MWT-Cockpit 2.0
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Werte, die

eher jüngeren Menschen wichtig sind
eher älteren Menschen wichtig sind
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig sind
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte stehen bei welchem Geschlecht
im Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte kennzeichnen folgenden
Kundentyp?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
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Die Anti-Werte: welche Werte sind für welchen
Kundentyp grundsätzlich "wertlos"?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
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Welche Werte zeichnen Käufer von folgenden
Fahrzeugtypen aus:

Luxus-/ Sportwagen: groß, mächtig,
teuer
Sportwagen / Cabrios / Geländewagen:
dynamisch, stimulant
Vernunftautos: sparsam, klein,
einfach
Familien-Limousinen: komfortabel,
sicher, geräumig
Liebhaberfahrzeuge / Oldtimer:
romantisch, ästhetisch, edel
 
MWT-Cockpit 2.0
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Mit Farben emotionalisieren - welche Werte
werden durch welche Farbwelten / Farben
positiv stimuliert?

rot, schwarz
grau, blau, weiß
grün, braun, beige
gelb, orange, rosa, rot, violett
smaragdgrün, silber, gold
rot
gelb, orange
 
MWT-Cockpit 2.0
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Mit Formen emotionalisieren - welche Werte
werden durch welche Formen positiv stimuliert?

Kreis
Welle
Quadrat / Rechteck
Dreieck
Schale
Raute
Bogen / Arkadenform
einrollende Spirale
ausrollende Spirale
Lemniskate / liegende Acht
senkrechter Strich
waagerechter Strich
 
MWT-Cockpit 2.0
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Mit Formen emotionalisieren - welche Werte
harmonieren nicht mit welchen Formen?

Kreis
Welle
Quadrat / Rechteck
Dreieck
Schale
Raute
Bogen / Arkadenform
einrollende Spirale
ausrollende Spirale
Lemniskate / liegende Acht
senkrechter Strich
waagerechter Strich
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte korrelieren mit welchem
(persönlichkeitsorientierten) Grundbedürfnis?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte kennzeichnen welchen Entscheidertyp?

Der analytische und kreative Marketingmanager
Der ergebnisorientierte und mutige
Geschäftsführer
Der fürsorgliche und konfliktlösende
Personalmanager
Der ideenreiche und exzentrische
Werbemanager
Der kontrollierende und misstrauische
Einkaufsmanager
Der präzise und skeptische Controller/
Buchhalter
Der rationalisierende und sensible
Qualitäts- und Prozessmanager
Der sprachgewandte und aufgeschlossene Verkaufsmanager
Der nachdenkliche und zurückhaltende Techniker
 
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Welche Werte passen zu welcher vorherrschenden
und erkennbaren Grundemotion einer Person?

Ängstlich, vorsichtig, zurückhaltend, ruhig,
eher zufrieden, defensiv, freundlich,
sympathisch, beklagend, kritisch
Begeistert, heiter, sehr lebendig, immer
zufrieden, offensiv, freundlich, sympathisch,
interessiert, neugierig, euphorisch,
motiviert, gesprächig, humorvoll
Skeptisch, misstrauisch, resigniert,
zurückhaltend, sehr ruhig, immer
unzufrieden, defensiv, unsympathisch,
angestrengt, genervt, beklagend,
spöttisch, ablehnend, deprimiert,
kritisch
Wütend, ungeduldig, aggressiv,
lebendig, immer unzufrieden, offensiv,
interessiert, angestrengt, geringschätzend,
angespannt, spöttisch, motiviert,
verärgert, ablehnend, humorlos
 
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Welche Werte kennzeichnen welchen
Hippokrates-Typ?

Sanguiniker
Choleriker
Melancholiker
Phlegmatiker
Sanguiniker / Choleriker
Choleriker / Melancholiker
Melancholiker / Phlegmatiker
Phlegmatiker / Sanguiniker
 
MWT-Cockpit 2.0
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Der einzelne Wert und seine psychologischen
und soziologischen Aspekte:

 
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Welche Werte passen zu welchem
(persönlichkeitsbestimmenden) Motiv

Erregung (E) / Stimulation / Suchsystem
Macht (M) / Autonomie / Wutsystem
Sicherheit (S) / Balance / Kontrolle /
Angstsystem
und sind
eher jüngeren Menschen wichtig
eher älteren Menschen wichtig
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte passen zu welchem
(persönlichkeitsbestimmenden) Motiv

Erregung (E) / Stimulation / Suchsystem
Macht (M) / Autonomie / Wutsystem
Sicherheit (S) / Balance / Kontrolle /
Angstsystem
und stehen bei welchem Geschlecht im
Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
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Welche Werte kennzeichnen folgenden
Kundentyp

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
und sind
eher jüngeren Menschen wichtig
eher älteren Menschen wichtig
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig
 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
Danach verfeinern Sie Ihre Auswahl auf dem dargestellten Flip-Chart im Bild.
Welche Werte kennzeichnen folgenden
Kundentyp

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
und stehen bei welchem Geschlecht im
Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte sind

eher jüngeren Frauen
eher älteren Frauen
Frauen generell
eher jüngeren Männern
eher älteren Männern
Männern generell
wichtig und werden durch welche Farb-
welten / Farben positiv stimuliert?

rot, schwarz
grau, blau, weiß
grün, braun, beige
gelb, orange, rosa, rot, violett
smaragdgrün, silber, gold
rot
gelb, orange
 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
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Welche Werte sind

eher jüngeren Frauen
eher älteren Frauen
Frauen generell
eher jüngeren Männern
eher älteren Männern
Männern generell
wichtig und werden durch welche Formen
positiv stimuliert?

Kreis
Welle
Quadrat / Rechteck
Dreieck
Schale
Raute
Bogen / Arkadenform
einrollende Spirale
ausrollende Spirale
Lemniskate / liegende Acht
senkrechter Strich
waagerechter Strich
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Bild-Motive packen welchen Kundentyp?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
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Welche Werte passen zu welchen
(persönlichkeitsorientierten) Grundbedürfnissen

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
und sind
eher jüngeren Menschen wichtig
eher älteren Menschen wichtig
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig
 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
Danach verfeinern Sie Ihre Auswahl auf dem dargestellten Flip-Chart im Bild.
Welche Werte passen zu welchen
(persönlichkeitsorientierten) Grundbedürfnissen

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
und stehen bei welchem Geschlecht im
Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
Wählen Sie zuerst eine Rubrik aus den folgenden Kästchen aus, welche Sie interessiert.
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Welche Werte passen zu welchem Entscheidertyp

Der analytische und kreative Marketingmanager
Der ergebnisorientierte und mutige
Geschäftsführer
Der fürsorgliche und konfliktlösende
Personalmanager
Der ideenreiche und exzentrische
Werbemanager
Der kontrollierende und misstrauische
Einkaufsmanager
Der präzise und skeptische Controller/
Buchhalter
Der rationalisierende und sensible
Qualitäts- und Prozessmanager
Der sprachgewandte und aufgeschlossene Verkaufsmanager
Der nachdenkliche und zurückhaltende Techniker
und sind
eher jüngeren Menschen wichtig
eher älteren Menschen wichtig
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte passen zu welchem Entscheidertyp

Der analytische und kreative Marketingmanager
Der ergebnisorientierte und mutige
Geschäftsführer
Der fürsorgliche und konfliktlösende
Personalmanager
Der ideenreiche und exzentrische
Werbemanager
Der kontrollierende und misstrauische
Einkaufsmanager
Der präzise und skeptische Controller/
Buchhalter
Der rationalisierende und sensible
Qualitäts- und Prozessmanager
Der sprachgewandte und aufgeschlossene Verkaufsmanager
Der nachdenkliche und zurückhaltende Techniker
und stehen bei welchem Geschlecht im
Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte passen zu welchem
Hippokrates-Typ

Sanguiniker
Choleriker
Melancholiker
Phlegmatiker
Sanguiniker / Choleriker
Choleriker / Melancholiker
Melancholiker / Phlegmatiker
Phlegmatiker / Sanguiniker
und sind
eher jüngeren Menschen wichtig
eher älteren Menschen wichtig
jüngeren als auch älteren Menschen
gleichermaßen wichtig
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Werte passen zu welchem
Hippokrates-Typ

Sanguiniker
Choleriker
Melancholiker
Phlegmatiker
Sanguiniker / Choleriker
Choleriker / Melancholiker
Melancholiker / Phlegmatiker
Phlegmatiker / Sanguiniker
und stehen bei welchem Geschlecht im
Vordergrund?

Bei Frauen
Bei Männern
"Unisex"
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Bild-Motive stimulieren welches Grundbedürfnis?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Adjektive "emotionalisieren" welchen Kundentyp?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Adjektive stimulieren welches Grundbedürfnis
positiv?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Substantive beeindrucken welchen Kundentypen?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Substantive stimulieren welches Grundbedürfnis
positiv?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Verben bringen welchen Kundentypen in Bewegung?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Verben aktivieren welches Grundbedürfnis?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Slogans aktivieren welchen Kundentyp?

Neuheiten-/ Impulskäufer
Status-/ Luxuskäufer
Sicherheits-/ Genuss-/ Qualitätskäufer
Vernunft-/ Preis-/ Leistungskäufer
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Slogans stimulieren welches Grundbedürfnis?

Sicherheit
Genuss
Erregung
Abenteuer
Autonomie
Disziplin
 
MWT-Cockpit 2.0
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Welche Adjektive aktivieren ...

eher jüngere Frauen?
eher ältere Frauen?
Frauen generell?
eher jüngere Männer?
eher ältere Männer?
Männer generell?
 
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Welche Substantive aktivieren ...

eher jüngere Frauen?
eher ältere Frauen?
Frauen generell?
eher jüngere Männer?
eher ältere Männer?
Männer generell?
 
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Welche Verben aktivieren ...

eher jüngere Frauen?
eher ältere Frauen?
Frauen generell?
eher jüngere Männer?
eher ältere Männer?
Männer generell?
 
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Welche Slogans gewinnen ...

eher jüngere Frauen?
eher ältere Frauen?
Frauen generell?
eher jüngere Männer?
eher ältere Männer?
Männer generell?
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